Na manhã desta terça-feira, 19 de novembro, representantes do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), da Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) e do Ministério Público do Estado do Amazonas (MPAM) estiveram reunidos com administradores de shoppings de Manaus para discutir estratégias que garantam os direitos dos consumidores durante a Black Friday.
O encontro, promovido pelo Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da DPE-AM, buscou alinhar ações preventivas e orientar lojistas sobre práticas comerciais responsáveis durante a Semana Promocional, que se estende por todo o mês de novembro.
Entre os temas abordados, destaque para a prevenção de irregularidades, o combate a práticas enganosas e o fortalecimento do cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC). As orientações visam promover uma relação justa e equilibrada entre consumidores e fornecedores.
“Esses diálogos são fundamentais para estreitar a colaboração entre os órgãos de proteção ao consumidor e os representantes dos shoppings. Nosso objetivo é garantir que a Black Friday seja um momento de confiança, marcado pela transparência nas ofertas e no atendimento”, destacou a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu.
O Procon Manaus intensificou as fiscalizações nos estabelecimentos comerciais da capital, além de promover campanhas educativas e participar de reuniões estratégicas. A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura em assegurar que os consumidores aproveitem as promoções com segurança e tranquilidade.
Com essas ações, a Black Friday em Manaus promete ser mais do que uma oportunidade para descontos: será um período de responsabilidade e respeito aos direitos do consumidor.
Fotos: Divulgação – Procon Manaus
